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瑕疵糾紛應(yīng)對核心要點LwY蘇州市拍賣行有限公司
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1. 現(xiàn)狀拍賣聲明和瑕疵不擔(dān)保聲明,是拍賣人免責(zé)的法律基礎(chǔ);LwY蘇州市拍賣行有限公司
2. 向競買人真實、準(zhǔn)確、全面、無誤導(dǎo)披露信息,是拍賣人免責(zé)的實質(zhì)基礎(chǔ);LwY蘇州市拍賣行有限公司
3. 要求委托人真實、準(zhǔn)確、全面、無誤導(dǎo)披露信息,是拍賣人免責(zé)的增信措施;LwY蘇州市拍賣行有限公司
4. 拍賣公司作為中介機(jī)構(gòu)必須始終保持合理注意(證據(jù)、標(biāo)的物的來源及其現(xiàn)狀、表面瑕疵和隱藏瑕疵、價格依據(jù)、信息披露等);LwY蘇州市拍賣行有限公司
5. 各方均無過錯時,人民法院對于廢舊物品現(xiàn)狀拍賣的瑕疵糾紛,將在委托人、拍賣人及平臺和買受人之間公平分配義務(wù)、風(fēng)險、損失和費用。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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廢品現(xiàn)狀拍賣瑕疵糾紛的案情要件LwY蘇州市拍賣行有限公司
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1.拍賣公司接受委托人委托按現(xiàn)狀拍賣廢舊物品(“拍賣標(biāo)的”,包括廢舊設(shè)備、設(shè)施、物品、物資、材料等);LwY蘇州市拍賣行有限公司
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2.拍賣公司在拍賣會前發(fā)布公告和《競買須知》。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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拍賣公告對拍賣標(biāo)的表述為“廢舊物品一批”;《競拍須知》則明確告知競買人“拍賣人提供的清單和圖片僅供競買人參考,數(shù)量、品種、規(guī)格、品質(zhì)、真?zhèn)闻c實物不符的以現(xiàn)場實物為準(zhǔn),不保證標(biāo)的的使用性和完整性,不提供任何售后服務(wù)”。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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同時,拍賣公司還在《競拍須知》中進(jìn)行特別提示:“標(biāo)的按現(xiàn)狀拍賣和交付,競買人務(wù)必親自去標(biāo)的所在地現(xiàn)場了解拍賣標(biāo)的的實際情況……拍賣人、委托人均不承擔(dān)本標(biāo)的的瑕疵擔(dān)保責(zé)任,請競買人慎重決定競買行為。競買人繳納了保證金,即視為對本標(biāo)的完全了解,并接受本標(biāo)的的現(xiàn)狀和一切已知和未知的瑕疵”;LwY蘇州市拍賣行有限公司
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3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拍賣的,競買人參與競買前,均在網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺上閱讀并同意《拍賣公告》《競拍須知》等文件之后才會進(jìn)入競拍報名入口。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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該《競拍須知》中明確“拍賣人提供的清單和圖片僅供競買人參考,數(shù)量、品種、規(guī)格、品質(zhì)、真?zhèn)闻c實物不符的以現(xiàn)場實物為準(zhǔn),不保證標(biāo)的的使用性和完整性……競買人繳納了保證金,即視為對本標(biāo)的完全了解,并接受本標(biāo)的的現(xiàn)狀和一切已知和未知的瑕疵……一經(jīng)點擊確認(rèn),即視為您已無條件接受其約束”等事項。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺的拍賣界面通常也對該標(biāo)的介紹以紅色粗體字注明“展示圖片及清單僅作為參考,以標(biāo)的現(xiàn)場實際情況為準(zhǔn)”,競買人須在“中拍平臺”勾選了“本人已知曉并同意以上所有事項”,同意接受《拍賣公告》《競拍須知》的約束之后,方能參與競買;LwY蘇州市拍賣行有限公司
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4.拍賣公司在公告中確定的展示期間對競買人開放查看拍賣標(biāo)的物,現(xiàn)場繳付競買保證金,簽署《競買須知》;LwY蘇州市拍賣行有限公司
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5.拍賣公司按期舉辦拍賣會,拍賣師在拍賣會現(xiàn)場再次聲明標(biāo)的物按現(xiàn)狀拍賣和交付;LwY蘇州市拍賣行有限公司
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6.買受人參與競價,經(jīng)拍賣師落槌確認(rèn)成交;網(wǎng)絡(luò)拍賣的,由平臺系統(tǒng)確認(rèn)成交;LwY蘇州市拍賣行有限公司
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7.買受人以拍賣標(biāo)的存在瑕疵(包括但不限于實物與清單在數(shù)量、品種、規(guī)格、品質(zhì)、功能或真?zhèn)蔚确矫娌灰恢拢蛘叽嬖谡加袡?quán)、抵押權(quán)等第三人權(quán)利或其他法律障礙,限制買受人取得標(biāo)的物并行使所有權(quán))為由拒絕收貨,拒絕支付成交價款,也拒絕向拍賣公司支付傭金;LwY蘇州市拍賣行有限公司
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8.拍賣公司與買受人協(xié)商未果,此后或由買受人起訴解除拍賣合同,或由拍賣公司起訴要求履行拍賣合同,或由拍賣公司另行拍賣標(biāo)的物,隨后起訴要求原買受人賠償兩次拍賣的價差損失,并賠償拍賣公司傭金損失。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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9.通常一方起訴后會遭遇對方反訴。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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廢舊物品瑕疵糾紛的證據(jù),是從拍賣公司接受委托至拍賣標(biāo)的交割的整個過程中形成的客觀資料。這些證據(jù)的證明目的,是確認(rèn)拍賣過程發(fā)生的真實和完整的事實、瑕疵是否存在以及參與各方的主觀過錯程度。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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站在拍賣公司代理人的角度看,拍賣公司應(yīng)當(dāng)形成、取得并保存的重要證據(jù)包括:LwY蘇州市拍賣行有限公司
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1.委托合同。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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委托合同需要達(dá)到的證明目的:①拍賣公司接受的標(biāo)的是現(xiàn)狀拍賣委托;②拍賣標(biāo)的是“廢舊物品”;③委托人向拍賣公司描述了“現(xiàn)狀”,或提交了描述“現(xiàn)狀”的文件資料;④雙方確認(rèn)了拍賣標(biāo)的的展示、查看和交付方式和程序;⑤拍賣公司已經(jīng)向委托人進(jìn)行了特別提示,要求委托人真實、完整、準(zhǔn)確地陳述其所知的拍賣標(biāo)的的瑕疵。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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2.拍賣標(biāo)的清單和附件。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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拍賣物品清單、資產(chǎn)評估報告、證照、或倉儲單證以及其他文字、圖片、音視頻資料等,均屬描述或映射拍賣標(biāo)的物“現(xiàn)狀”,但卻不是拍賣標(biāo)的物“現(xiàn)狀”本身的證據(jù)。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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這些證據(jù)需要達(dá)到的證明目的:①拍賣公司向競買人公布的拍賣標(biāo)的的“現(xiàn)狀”描述均來自委托人及獨立第三方;②拍賣公司已經(jīng)向競買人真實、完整、準(zhǔn)確地陳述其所知的拍賣標(biāo)的的現(xiàn)狀和瑕疵。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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3.現(xiàn)狀拍賣。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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證明現(xiàn)狀拍賣的證據(jù)包括拍賣公告,標(biāo)的展示的文字、圖片及音視頻記錄,競買人現(xiàn)場查看登記簿,展示中的提問與解答記錄,拍賣規(guī)則/競買須知、保證金支付憑證,競買登記,拍賣會前特別聲明等資料。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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這些資料需要達(dá)到的證明目的:① 拍賣公司已經(jīng)向競買人聲明了本次拍賣系“廢舊物品的現(xiàn)狀拍賣”;② 拍賣公司已經(jīng)依法進(jìn)行了拍賣標(biāo)的展示,為競買人提供了查看拍賣標(biāo)的現(xiàn)狀的所有必要條件和可能的方便;③ 拍賣標(biāo)的清單等資料僅供競買人參考,拍賣標(biāo)的物的數(shù)量、品種、規(guī)格、品質(zhì)、真?zhèn)魏托阅艿染袁F(xiàn)場實物現(xiàn)狀為準(zhǔn);④ 競買人親自現(xiàn)場查看拍賣標(biāo)的現(xiàn)狀既是其權(quán)利也是其義務(wù),競買人不以清單等資料作為對抗拍賣公司的證據(jù);⑤ 拍賣公司已經(jīng)進(jìn)行了瑕疵不擔(dān)保聲明,并且競買人也已經(jīng)確認(rèn)拍賣公司不對拍賣標(biāo)的的瑕疵承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任;⑥ 競買人確認(rèn)拍賣公司對拍賣標(biāo)的的瑕疵已經(jīng)盡到合理注意并且已經(jīng)向競買人進(jìn)行了提示;⑦ 標(biāo)的物的瑕疵風(fēng)險由競買人承擔(dān)。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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4.競價記錄和成交確認(rèn)書。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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競價記錄和成交確認(rèn)書或成交記錄的證明目的:拍賣已成交,買受人已負(fù)有交割義務(wù),即根據(jù)拍賣規(guī)則接收拍賣標(biāo)的物、支付拍賣價款、支付拍賣傭金。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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5.買受人收貨記錄或買受人異議通知。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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異議通知的證明目的:買受人以瑕疵異議為由悔拍。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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6.拍賣公司回復(fù)。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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回復(fù)的證明目的:拍賣公司不同意買受人的異議,要求買受人履行拍賣合同并承擔(dān)違約責(zé)任。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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法理是人民法院對爭議適用法律和解釋法律的說理。站在拍賣公司代理人的角度看,拍賣公司就廢品現(xiàn)狀拍賣應(yīng)當(dāng)關(guān)注的法理要點包括:LwY蘇州市拍賣行有限公司
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1.瑕疵。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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《拍賣法》第18條、27條和61條都提及拍賣標(biāo)的的瑕疵,但未對“瑕疵”進(jìn)行定義。我們認(rèn)為,拍賣標(biāo)的是否存在瑕疵應(yīng)根據(jù)《民法典》第596條和597條的規(guī)定,從“物”的方面和“權(quán)利”的方面予以確認(rèn)。無論“物”或“權(quán)利”,凡拍賣標(biāo)的實物與合同約定不符,導(dǎo)致買受人權(quán)利受限、受損或無法實現(xiàn),則都構(gòu)成拍賣標(biāo)的的瑕疵。在廢品現(xiàn)狀拍賣糾紛當(dāng)中,瑕疵認(rèn)定的關(guān)鍵是對“合同約定”的認(rèn)定。在拍賣公司公告“現(xiàn)狀拍賣”的情況下,委托人、拍賣公司和競買人都一致確認(rèn)按拍賣標(biāo)的物的現(xiàn)狀交易和交割,因此,“現(xiàn)狀”就是“合同約定”。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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2.現(xiàn)狀。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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現(xiàn)狀就是拍賣標(biāo)的物的實際狀況,包括“物”的現(xiàn)狀和“權(quán)利”的現(xiàn)狀,此現(xiàn)狀可以通過清單、圖片、音視頻資料、第三方報告等載體描述,但描述載體并非現(xiàn)狀本身,在“現(xiàn)狀拍賣”的程序中,當(dāng)拍賣標(biāo)的物的描述載體與拍賣標(biāo)的物的實際狀態(tài)不一致時,應(yīng)當(dāng)以實際狀態(tài)為準(zhǔn)。除非發(fā)生不可抗力或意外事件,拍賣標(biāo)的在委托、展示、拍賣和交割時點上應(yīng)當(dāng)保持一致。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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3.損害后果。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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買受人、拍賣公司和委托人都可能因拍賣標(biāo)的物瑕疵而遭受損害。買受人遭受的損害后果是拍賣標(biāo)的瑕疵造成的買受人對拍賣標(biāo)的的占有、使用、收益及處分權(quán)的受限制甚至不能實現(xiàn),對此,拍賣人被推定應(yīng)承擔(dān)解除合同、賠償損失或采取合理補(bǔ)救措施的責(zé)任,除非受法律規(guī)定或合同約定的豁免。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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拍賣公司(及委托人)遭受的損害后果是不能收到拍賣傭金(及拍賣價款),對此,買受人被推定承擔(dān)繼續(xù)履行拍賣合同的義務(wù)并承擔(dān)違約責(zé)任,或承擔(dān)合同解除并賠償委托人及拍賣公司損失的責(zé)任,除非買受人能夠按《民法典》第618條的規(guī)定證明委托人或拍賣人故意或重大過失不告知瑕疵。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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4.義務(wù)和過錯。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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根據(jù)《拍賣法》第18條和第27條的規(guī)定,拍賣人應(yīng)當(dāng)向競買人說明拍賣標(biāo)的的瑕疵,委托人應(yīng)當(dāng)向拍賣人說明拍賣標(biāo)的的來源和瑕疵。拍賣人有權(quán)要求委托人說明拍賣標(biāo)的的來源和瑕疵;谂馁u人中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)地位,拍賣公司要求委托人說明拍賣標(biāo)的的來源和瑕疵,不僅是拍賣公司對委托人的權(quán)利,也是對競買人負(fù)有的“合理注意”義務(wù)。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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拍賣公司需要特別關(guān)注:LwY蘇州市拍賣行有限公司
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①在“物”的方面,廢舊物品因年久棄用或失修,存放或保管狀況不佳、自然損耗較大、隱蔽瑕疵不易發(fā)現(xiàn)等特點,普遍存在賬實不符、性能不定、數(shù)量變動、計量困難等問題;在“權(quán)利”方面,廢舊物品可能存在權(quán)屬不清、抵押擔(dān)保不明、第三人實際占用等情形,因此,實踐中,能夠證明委托人在處理廢舊物資時故意或因重大過失不告知拍賣公司瑕疵的證據(jù)不易取得。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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②拍賣公司作為專業(yè)中介機(jī)構(gòu)負(fù)有比競買人更嚴(yán)格的注意義務(wù),負(fù)有基于合理注意向競買人披露瑕疵的法定義務(wù),因而相較于競買人,拍賣公司更容易面臨被法院認(rèn)定未盡合理注意義務(wù)的風(fēng)險,尤其拍賣公司負(fù)有展示拍賣標(biāo)的并為競買人提供查看條件和方便的義務(wù)。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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因此,對于重大的“物”的表面瑕疵(例如清單載明拍賣標(biāo)的物為舊電器而展示現(xiàn)場的實際標(biāo)的物為木料)和“權(quán)利”瑕疵(例如拍賣標(biāo)的處于第三人實際占有控制之下),以及拍賣標(biāo)的在委托、展示、拍賣和交割時點的不一致等,拍賣公司都負(fù)有合理注意義務(wù),發(fā)現(xiàn)可能存在瑕疵或與此前披露不一致的,都應(yīng)當(dāng)立即與委托人核實,必要時安排第三方檢測,同時,向競買人如實補(bǔ)充披露信息。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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③買受人不實地查看拍賣標(biāo)的物,或雖已查看但對于拍賣標(biāo)的中其聲稱的特別關(guān)注對象的表面瑕疵未提出異議(例如自稱關(guān)注清單中的平板電視但在展示現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)有任何平板電視,卻未向拍賣公司工作人員問詢或提出異議),或者對于需要辦理權(quán)屬登記的拍賣標(biāo)的沒有詢問登記狀況,以上屬于買受人的疏忽過錯,拍賣公司可以以買受人的疏忽過錯對抗買受人的瑕疵聲索。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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5.過錯瑕疵的補(bǔ)救。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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在有證據(jù)證明存在過錯的情況下,過錯方按照《拍賣法》第61條和《民法典》第三篇《合同》第八章《違約責(zé)任》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任和損害賠償責(zé)任。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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6.無過錯瑕疵的補(bǔ)救。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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在各方均無過錯,而拍賣人已聲明瑕疵不擔(dān)保,且已實際盡到合理注意義務(wù)的情況下,因拍賣標(biāo)的瑕疵、市場價格波動造成的風(fēng)險應(yīng)由買受人承擔(dān);因不可抗力和意外事件造成的拍賣標(biāo)的滅失、毀損的風(fēng)險在約定交割日前原則上由委托人承擔(dān),在約定交割日后原則上由買受人承擔(dān),除非有證據(jù)證明一方人為阻礙交割。需要提示拍賣公司的是,人民法院在審理廢舊物品瑕疵拍賣合同糾紛時,往往會根據(jù)誠信、公平和維護(hù)交易安全的原則,對拍賣參與各方進(jìn)行注意義務(wù)分配和風(fēng)險分擔(dān)。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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7.訴訟主體。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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根據(jù)《拍賣法》61條第一款的規(guī)定,因拍賣公司瑕疵過錯給買受人造成損害的,買受人有權(quán)向拍賣人要求賠償;屬于委托人責(zé)任的,拍賣人有權(quán)向委托人追償。實踐中,人民法院也受理以委托人和拍賣公司為共同被告的起訴。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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8.時效。LwY蘇州市拍賣行有限公司
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根據(jù)《拍賣法》61條第三、四款的規(guī)定,因拍賣標(biāo)的存在瑕疵未聲明的,請求賠償?shù)脑V訟時效期間為一年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害之日起計算。因拍賣標(biāo)的存在缺陷造成人身、財產(chǎn)損害請求賠償?shù)脑V訟時效期間,適用《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》(訴訟時效期間為二年)和其他法律的有關(guān)規(guī)定。LwY蘇州市拍賣行有限公司
(作者:龔志忠,中拍協(xié)法咨委委員,北京嘉潤律師事務(wù)所合伙律師,文章內(nèi)容有修改,《中國拍賣》2022.9總第194期)LwY蘇州市拍賣行有限公司
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